Dodaj ogłoszenie

Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim

Grafton Recruitment
Praca w Małopolskie Stała

Opis

Dla naszego Klienta, Firmy z branży IT, poszukujemy komunikatywnych i otwartych na nowe doświadczenia Kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem niemieckim.

Obowiązki

- rozwiązywanie problemów użytkowników zgłaszanych telefonicznie, mailowo, lub innymi kanałami komunikacji
- zapisywanie i opisywanie napływających zgłoszeń w systemie i poprawne nimi zarządzanie
- współtworzenie bazy wiedzy na temat pojawiających się usterek i sposobów ich rozwiązywania
- kooperacja z zespołami w innych lokalizacjach

Wymagania

- biegła znajomość języka niemieckiego
- komunikatywny angielski
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów z innymi
- chęć do nauki i samodoskonalenia
- pozytywne nastawienie
- podstawowa znajomość obsługi komputera, środowiska Windows i pakietu MS Office

Lokalizacja

Kraków

Informacje

  • Grafton Recruitment
  • Praca w Małopolskie
  • Kategoria: Produkcja
  • Wynagrodzenie: Od 0 PLN do 0 PLN
  • Rodzaj pracy: Stała