Dodaj ogłoszenie

Starszy Specjalista ds. wsparcia Klienta biznesowego - j. niemiecki

Grafton Recruitment
Pracy w Śląskie Stała

Opis

Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy o zapleczu produkcyjnym, która jest w fazie rozwoju struktur centrum biznesowego, poszukujemy osób, które dołączą do zespołu dedykowanego obsłudze klientów biznesowych w kontekście procesu realizacji zamówień.

Miejsce pracy: Katowice, hybrydowy grafik pracy - do 3 dni pracy zdalnej w tygodniu.

Główne zadania na stanowisku:
- reagowanie na zgłoszenia/zapytania Klientów w kontekście procesu realizacji zamówień,
- monitorowanie statusu realizacji złożonych zamówień, weryfikacja dokumentów (faktury, dokumenty wysyłkowe),
- współpraca z działami wewnątrz organizacji - sprzedaż, produkcja, centra dystrybucyjne,
- administrowanie danymi w systemie SAP, dbanie o ich wysoką jakość,
- budowanie dobrego wizerunku firmy.

Wymagania

- biegła znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego,
- doświadczenie w zakresie obsługi klienta w języku niemieckim,
- doświadczenie w pracy w firmie/firmach z sektora SSC/BPO,
- proaktywna postawa wobec podejmowanych działań,
- nastawienie na realizacje ustalonych celów,
- znajomość SAP będzie dodatkowym atutem.

Lokalizacja

Katowice

Informacje

  • Grafton Recruitment
  • Pracy w Śląskie
  • Kategoria: Produkcja
  • Wynagrodzenie: Od 0 PLN do 0 PLN
  • Rodzaj pracy: Stała