Dodaj ogłoszenie

Koordynator ds. Helpdesk

Grafton Recruitment
Praca w Wielkopolskie Stała

Opis

Dla naszego Klienta, poznańskiego Centrum Usług Wspólnych dla znanej sieci sklepów szukamy na osoby na stanowisko:

Koordynator ds. Helpdesk

Do Twoich zadań należeć będzie:
- Zarządzanie 3-osobowym zespołem Helpdesk
- Bieżąca pomoc użytkownikom w zakresie rozwiązywania problemów związanych z systemami informatycznymi
- Modyfikacje w systemie informatycznym zgodnie z bieżącymi potrzebami użytkowników
- Prowadzenie projektów informatycznych (rozwój oprogramowania ERP)
- Tworzenie instrukcji dla użytkowników systemu informatycznego oraz sporządzanie raportów/sprawozdań z przeprowadzonych rozmów i zgłoszeń klientów

Wymagania

- Wykształcenie wyższe
- Znajomość środowiska Windows AD, Oracle
- Bardzo dobra znajomość SQL
- Umiejętność zarządzania zespołem i bardzo dobra organizacja pracy
- Komunikatywność i wysoka kultura osobista
- Umiejętność rozwiązywania problemów i działania w trudnych sytuacjach, także pod presją czasu

Jako dodatkowy atut:
- Doświadczenie na podobnym stanowisku
- Znajomość języka francuskiego

Lokalizacja

Poznań

Informacje

  • Grafton Recruitment
  • Praca w Wielkopolskie
  • Kategoria: Informatyka & Programowanie
  • Wynagrodzenie: Od 7000 PLN do 10000 PLN
  • Rodzaj pracy: Stała