Dodaj ogłoszenie

Technical Support Engineer with English and one of six other languages

Grafton Recruitment
Praca w Wielkopolskie Stała

Opis

Dla jednego z naszych klientów poszukujemy osób na stanowisko Inżyniera Wsparcia Technicznego L1/L2 z językiem angielskim (poziom B2) oraz znajomością jednego z języków: Holenderski/Francuski/Portugalski/Węgierski/Słowacki/Niemiecki na poziomie B2. Osoba na tym stanowiska będzię między innymi odpowiedzialna za:

- Rozwiązywanie problemów technicznych i sieciowych z użytkownikami końcowymi poprzez diagnozowanie problemów i opracowywanie rozwiązań dla konkretnych i ogólnych przypadków użycia.
- Analizę sieci.
- Współpracę z zespołami ds. produktu i inżynierii w zakresie głównych problemów klienta.

Poszukujemy osób na stanowiska juniorskie/regularne. Nie musisz mieć doświadczenia w IT, nauczymy Cię :)

Wymagania

- Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
- Znajomość jednego z języków: Holenderski/Francuski/Portugalski/Węgierski/Słowacki/Niemiecki
- Umiejętności miękkie/umiejętność obsługi klienta
- Zdolność do współpracy z inżynierami sprzętu i oprogramowania w zakresie rozwiązywania problemów
- Wcześniejsze doświadczenie z narzędziami CRM, takimi jak Salesforce (nice to have)

Lokalizacja

Poznań

Informacje

  • Grafton Recruitment
  • Praca w Wielkopolskie
  • Kategoria: Informatyka & Programowanie
  • Wynagrodzenie: Od 7000 PLN do 8500 PLN
  • Rodzaj pracy: Stała