Wspólnie z naszym Klientem - liderem działającym w branży transportowej, poszukujemy osoby na stanowisko:
Managera ds. jakości i likwidacji szkód
Zakres obowiązków:
- odpowiedzialność za organizację poprawnego systemu odszkodowań oraz jakości,
- wsparcie podległego zespołu,
- koordynowanie procesu reklamacji,
- obsługa szkód transportowych oraz komunikacyjnych,
- wdrożenie procedur jakościowych, prowadzenie szkoleń dla kierowców, koordynowanie jakości podwykonawców,
- przygotowywanie raportów oraz zestawień,
- tworzenie dokumentacji, zarządzanie danymi w systemie transportowym,
- koordynowanie obszaru not obciążeniowych dotyczących szkód,
- aktywna współpraca z pozostałymi działami w organizacji oraz podwykonawcami, brokerami, Towarzystwami Ubezpieczeniowymi.
- doświadczenie zawodowe w obszarze likwidacji szkód zdobyte w różnych branżach (dodatkowym atutem będzie doświadczenie w sektorze firm transportowych/ubezpieczeniowych),
- mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub predyspozycje liderskie,
- komunikatywna znajomość języka angielskiego lub niemieckiego,
- wykształcenie wyższe,
- znajomość procesów napraw pojazdów oraz likwidacji szkód,
- zdolność podejmowania decyzji, umiejętności interpersonalne i organizacyjne.
Czeladź
