Dla globalnej firmy z rynku łódzkiego poszukujemy konsultantów z językiem holenderskim do pracy na I linii wsparcia technicznego. Możliwa jest praca w godzinach porannych, popołudniowych czy nocnych, na cały etat. Rekrutacja jak i praca są w 100% zdalne, bierzemy pod uwagę osoby z całej Polski.
Do obowiązków na stanowisku należy:
- Przyjmowanie zgłoszeń od klientów lub pracowników firmy poprzez mail oraz telefon;
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez użytkowników;
- Udzielanie informacji na temat danego oprogramowania, systemu czy aplikacji;
- Klasyfikowanie poszczególnych zgłoszeń z określeniem priorytetu.
- Bardzo dobra znajomość języka holenderskiego (B2);
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2);
- Znajomość pakietu MS Office;
- Chęć do pracy i zaangażowanie.
Łódź