Tradycyjny proces rekrutacji kończy się, gdy podpisujesz umowę z wybranym kandydatem, a pozostałym wysyłasz wiadomość z podziękowaniem za udział i informacją o braku zatrudnienia. To standardowa praktyka, ale czy na pewno najskuteczniejsza? W dzisiejszych czasach, gdy walka o talenty jest bardziej zacięta niż kiedykolwiek, sposób, w jaki traktujesz kandydatów na każdym etapie – nawet tych, których ostatecznie nie zatrudnisz – staje się kluczowym elementem Twojej przewagi konkurencyjnej.
Utrzymywanie kontaktu z kandydatami, którzy nie przeszli do kolejnego etapu, to nie tylko kwestia dobrego wychowania, ale przede wszystkim strategiczna inwestycja w przyszłość Twojej firmy. To działanie buduje Twój wizerunek pracodawcy, tworzy cenną pulę talentów i obniża koszty przyszłych rekrutacji.
Każdy kandydat, który poświęcił swój czas na przygotowanie CV, wypełnienie testów czy przybycie na rozmowę, jest wartością. Jego doświadczenie w kontakcie z Twoją firmą kształtuje to, co myśli o Twojej marce – a to ma daleko idące konsekwencje.
1.1. Budowanie pozytywnego wizerunku pracodawcy (Employer Branding) W dobie mediów społecznościowych i portali z opiniami o pracodawcach, takich jak Glassdoor czy GoWork, doświadczenie kandydata jest publiczną informacją. Jeśli nawet osoba, której nie zatrudniłeś/nie zatrudniłaś, poczuje się potraktowana z szacunkiem i profesjonalizmem, jest duża szansa, że podzieli się pozytywną opinią. W ten sposób kandydat, który nie został Twoim pracownikiem, staje się ambasadorem Twojej marki. Z drugiej strony, negatywne doświadczenie może szybko rozprzestrzenić się w sieci, szkodząc Twojej reputacji i zniechęcając innych do aplikowania.
1.2. Tworzenie puli talentów (Talent Pool) Często zdarza się, że kandydat jest świetnym fachowcem, ale akurat nie pasuje do konkretnego stanowiska, np. ze względu na brak jednego kluczowego doświadczenia. Za kilka miesięcy może jednak pojawić się wakat idealnie dopasowany do jego profilu, a on/ona w międzyczasie uzupełni te braki. Zamiast zaczynać poszukiwania od zera, możesz sięgnąć do swojej wewnętrznej bazy danych. Dzięki temu masz dostęp do zweryfikowanych, zainteresowanych Twoją firmą kandydatów, co znacząco skraca i upraszcza proces rekrutacji.
Utrzymywanie relacji z kandydatami nie musi być skomplikowane ani czasochłonne. Wystarczy kilka prostych, ale strategicznych działań.
2.1. Profesjonalna informacja zwrotna (Feedback) Zamiast wysyłać generyczny, automatyczny e-mail, zainwestuj w spersonalizowaną wiadomość. Jeśli to możliwe, podaj konstruktywną informację zwrotną.
Co poszło dobrze? (np. „Bardzo doceniamy Twoje doświadczenie w [obszar], jest imponujące.”)
Co mogłoby być lepiej? (np. „Na tym etapie poszukujemy osoby z większym doświadczeniem w [konkretna umiejętność].”) Taka informacja pokazuje, że rekrutacja była poważna, a czas kandydata został uszanowany.
2.2. Regularna komunikacja Po zakończeniu procesu rekrutacji zapytaj, czy możesz dodać kandydata do bazy kontaktów i informować go o przyszłych rekrutacjach. Możesz stworzyć dedykowany newsletter dla kandydatów, w którym będziesz dzielić się informacjami o firmie, nowymi ogłoszeniami czy ciekawymi treściami branżowymi. To proste działanie utrzymuje Twoją firmę w świadomości kandydata, a co więcej – buduje jego zaangażowanie.
2.3. Wykorzystaj technologie Proces zarządzania relacjami z kandydatami (Candidate Relationship Management – CRM) ułatwiają specjalistyczne platformy. Pozwalają one na tagowanie kandydatów według stanowisk, kompetencji czy daty aplikacji. Dzięki temu, gdy pojawi się nowy wakat, wystarczy kilka kliknięć, aby dotrzeć do osób, które już wcześniej wykazały zainteresowanie Twoją firmą.
Dbanie o relacje z kandydatami, których nie zatrudniasz, przekłada się na konkretne, mierzalne korzyści biznesowe.
3.1. Szybkie zapełnianie przyszłych wakatów Gdy pojawia się nagła potrzeba zatrudnienia, nie musisz tracić tygodni na opublikowanie ogłoszenia i czekanie na aplikacje. Masz już gotową, wstępnie sprawdzoną pulę talentów, do której możesz się odwołać. To znacząco skraca czas rekrutacji, co w biznesie jest na wagę złota.
3.2. Mniejsze koszty rekrutacji Każde ogłoszenie, każdy dzień poświęcony na przeglądanie CV i rozmowy z nowymi kandydatami, generuje koszty. Korzystanie z własnej, stale aktualizowanej bazy kandydatów jest znacznie tańsze niż ciągłe publikowanie płatnych ogłoszeń na portalach pracy.
3.3. Pozytywne recenzje i rekomendacje Kandydat, który był traktowany z szacunkiem, nie tylko sam wystawi pozytywną opinię, ale także poleci Twoją firmę swoim znajomym. Tzw. rekrutacja z polecenia jest jedną z najskuteczniejszych metod pozyskiwania pracowników – są to osoby, które już mają wstępną wiedzę o firmie, jej kulturze i wartościach, co przekłada się na ich szybszą adaptację i większą lojalność.
Współczesna rekrutacja to coś więcej niż tylko zatrudnianie. To ciągłe budowanie relacji, które procentują w przyszłości. Inwestując w pozytywne doświadczenie kandydata, nawet jeśli ostatecznie nie dołączy on do Twojego zespołu, inwestujesz w swoją markę, oszczędzasz czas i pieniądze, a przede wszystkim – budujesz sieć kontaktów, która w przyszłości zapewni Ci dostęp do najlepszych talentów.
Zachęcamy do traktowania każdego kandydata jako potencjalnego ambasadora Twojej marki. Skorzystaj z narzędzi MyJobsi.pl, aby nie tylko rekrutować, ale także tworzyć społeczność talentów, która pomoże Twojej firmie rosnąć.
