W dzisiejszym, niezwykle konkurencyjnym świecie rekrutacji, proste ogłoszenia o pracę z listą wymagań i obowiązków powoli odchodzą do lamusa. Kandydaci, zwłaszcza ci najbardziej utalentowani, nie szukają już tylko kolejnego stanowiska. Szukają celu, inspiracji i miejsca, gdzie mogą się rozwijać. Zamiast pytać „Czego oczekujemy od Ciebie?”, firmy muszą zacząć pytać „Co możemy Ci zaoferować?”. Kluczem do sukcesu w pozyskiwaniu talentów stał się storytelling.
Storytelling w rekrutacji to coś więcej niż marketingowa nowinka. To strategia opowiadania historii, która pozwala stworzyć emocjonalną więź z potencjalnym pracownikiem. To sposób na pokazanie, kim jest Twoja firma, jakie ma wartości i dlaczego warto dołączyć do Twojego zespołu.
Opowieści towarzyszą ludzkości od zarania dziejów. Zamiast zapamiętywać suche fakty, nasz mózg łatwiej przyswaja i przechowuje historie. W rekrutacji storytelling wykorzystuje tę zasadę do celów biznesowych.
1.1. Budowanie wizerunku pracodawcy (Employer Branding) Storytelling to serce employer brandingu. Poprzez opowiadanie historii, pokazujesz kulturę firmy, jej misję i to, co sprawia, że pracownicy są dumni, że mogą tu pracować. Zamiast pisać, że „jesteśmy dynamicznym zespołem”, pokaż to, opowiadając historię o tym, jak Wasz zespół wspólnie rozwiązał trudny problem lub świętował duży sukces. Dzięki temu kandydat może sobie wyobrazić, jak to jest być częścią Waszej społeczności.
1.2. Tworzenie więzi emocjonalnej Kandydaci, którzy widzą w ogłoszeniu coś więcej niż tylko listę wymagań, czują się bardziej zaangażowani. Historia wzbudza ciekawość i emocje. Kiedy firma mówi: „Pomagamy małym przedsiębiorcom w realizacji marzeń”, a potem opisuje, jak to robi, potencjalny pracownik czuje, że może być częścią czegoś większego. Taka narracja przyciąga ludzi, którzy utożsamiają się z misją firmy, co przekłada się na ich większe zaangażowanie i lojalność.
1.3. Przyciąganie idealnych kandydatów Opowiadając autentyczną historię, przyciągasz tych kandydatów, których wartości są zbieżne z wartościami Twojej firmy. To naturalny proces selekcji, który pozwala Ci z góry wyeliminować osoby, które nie pasują do kultury organizacyjnej. Dzięki temu proces rekrutacji staje się bardziej efektywny i oszczędza czas obu stronom.
Każda dobra historia ma swojego bohatera, cel i wyzwanie. Twoja rekrutacja również powinna je mieć.
2.1. Bohater – kandydat To największa zmiana w podejściu. Zamiast stawiać firmę w centrum, postaw w nim kandydata. Ogłoszenie nie powinno mówić: „Potrzebujemy programisty”, ale: „Szukamy kogoś, kto chce [osiągnąć cel] i pomoże nam w [rozwiązaniu problemu]”. Pokaż, że to właśnie ten kandydat jest brakującym elementem w Waszej układance.
2.2. Misja – cel firmy Każda firma ma swoją misję. Nawet jeśli jest to produkcja śrubek, można opowiedzieć o niej w inspirujący sposób. Skup się na tym, co sprawia, że Wasza praca ma sens. Jak Wasze produkty lub usługi zmieniają życie klientów? Jaki problem rozwiązujecie na świecie? Daj kandydatowi poczucie, że jego praca ma głębsze znaczenie.
2.3. Wyzwanie – problem do rozwiązania Każda historia ma swój konflikt. W rekrutacji tym konfliktem jest wyzwanie, z którym zmaga się firma. Zamiast po prostu wymieniać obowiązki, opisz je jako część większego wyzwania. Zamiast „Zadania: obsługa klienta”, napisz: „Twoim wyzwaniem będzie wspieranie naszych klientów w rozwiązywaniu [konkretny problem], aby ich doświadczenie z naszą firmą było jeszcze lepsze”.
2.4. Rozwój i transformacja Kandydat chce wiedzieć, jak dołączenie do Waszej firmy zmieni go na lepsze. Pokaż, jak jego umiejętności będą rosnąć. Opowiedz o szkoleniach, o możliwościach awansu, o mentorach. Pokaż, że to nie tylko praca, ale podróż.
Zastosowanie storytellingu w rekrutacji to proces. Pamiętaj, że każdy punkt kontaktu kandydata z firmą powinien być spójny z opowieścią.
3.1. Tytuł i wstęp Zamiast standardowego tytułu, użyj czegoś, co pobudzi wyobraźnię. Zamiast „Programista Java”, spróbuj „Dołącz do zespołu, który tworzy innowacyjne aplikacje mobilne”. We wstępie, zamiast pisać o historii firmy, opowiedz o problemie, który rozwiązujecie i o tym, jak ta rola wpisuje się w ten proces.
3.2. Język i ton Pisz językiem, który jest ludzki i bezpośredni. Zwracaj się do kandydata per „Ty”. Używaj emocjonalnych, ale prawdziwych słów: pasja, misja, wyzwanie, inspiracja. Unikaj formalnego, korporacyjnego żargonu.
3.3. Case studies i opowieści pracowników Najbardziej wiarygodne historie to te, które są opowiedziane przez Waszych własnych pracowników. Na stronie kariery, w social mediach, a nawet w ogłoszeniu, umieszczaj cytaty lub krótkie historie pracowników, którzy dzielą się swoimi doświadczeniami. Pokaż, jak jeden z pracowników zaczął od asystenta, a dziś jest menadżerem. To dowód na to, że Wasza opowieść jest prawdziwa.
Chociaż storytelling jest potężnym narzędziem, łatwo popełnić błędy, które mogą zniweczyć cały wysiłek.
4.1. Brak autentyczności Największym grzechem jest opowiadanie historii, która nie ma nic wspólnego z rzeczywistością. Jeśli obiecujesz „rodzinną atmosferę”, a w rzeczywistości panuje w firmie korporacyjna biurokracja, prawda szybko wyjdzie na jaw. Kandydaci są coraz bardziej świadomi i weryfikują informacje o firmie w Internecie. Twoja opowieść musi być zgodna z rzeczywistością.
4.2. Zbyt ogólne frazy Unikaj pustych, nadużywanych słów, takich jak „dynamiczny zespół”, „możliwość rozwoju” czy „młody, ambitny zespół”. Zamiast tego, opisz, co te słowa oznaczają w praktyce. Co dokładnie oznacza ten „rozwój”? Jakie szkolenia oferujecie?
4.3. Skupienie na firmie, nie na kandydacie Pamiętaj, to nie jest historia o tym, jak wspaniała jest Twoja firma, ale o tym, jak wspaniałą przyszłość może mieć w niej kandydat. Firma to tło, a kandydat to bohater, który ma szansę na niezwykłą przygodę.
Storytelling to nie tylko nowa metoda rekrutacji, ale fundamentalna zmiana w podejściu. To przejście od szukania pracowników do przyciągania talentów. Dzięki opowiadaniu historii, budujesz silną markę pracodawcy, tworzysz więź z kandydatami i naturalnie filtrujesz tych, którzy pasują do Twojej kultury.
MyJobsi.pl to miejsce, gdzie możesz opublikować swoje ogłoszenie i zacząć opowiadać historię już dziś. Wykorzystaj moc słów, aby znaleźć nie tylko pracownika, ale partnera do wspólnego sukcesu.
